ស្ថានភាពលក់របស់ឧស្សាហកម្មឧបករណ៍ប្រព័ន្ធខ្យល់ដែលបានបង្ហាប់គឺមានការប្រកួតប្រជែងខ្លាំង។ វាត្រូវបានបង្ហាញជាចម្បងនៅក្នុងភាពដូចគ្នាចំនួនបួន៖ ទីផ្សារដូចគ្នា ផលិតផលដូចគ្នា ផលិតកម្មដូចគ្នា និងការលក់ដូចគ្នា។
ជាដំបូង ចូរយើងពិនិត្យមើលទីផ្សារដែលមានលក្ខណៈដូចគ្នា។ នៅពេលអ្នកជួបអតិថិជននៅក្នុងទីផ្សារ តើអ្នកអាចរីករាយជាមួយវាទាំងស្រុង ឬចែករំលែកវា? ប្រសិនបើវាដូចជាការកាត់នំខេក វាគឺជាការចែករំលែក។ តើអ្នកអាចរកឃើញទីផ្សារផ្តាច់មុខបានទេ? បាទ/ចាស៎ ប៉ុន្តែពិបាកណាស់។
ទីពីរគឺផលិតផលដូចគ្នា តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសម្គាល់ពួកវា? នោះគឺ តើផលិតផលរបស់អ្នកអាចត្រូវបានជំនួសដោយផលិតផលផ្សេងទៀតបានទេ? ប្រសិនបើដូច្នោះមែន វាគឺជាផលិតផលដូចគ្នា (homogeneous)។ ក្នុងនាមជាការលក់ ភាពដូចគ្នានៃផលិតផលមិនមែនជាអ្វីដែលអ្នកអាចគ្រប់គ្រងបានទេ។
បន្ទាប់មកមានការផលិតដូចគ្នា។ អតិថិជន ឬភ្នាក់ងារមិនចាំបាច់យល់ពីការរចនាឧបករណ៍ម៉ាស៊ីនបង្ហាប់ខ្យល់ទេ ប៉ុន្តែពួកគេត្រូវតែដឹងពីផលប៉ះពាល់នៃភាពខុសគ្នានៅក្នុងដំណើរការផលិតលើគុណភាពផលិតផល។ ក្នុងនាមជាអ្នកលក់ អ្នកមិនអាចគ្រប់គ្រងគំរូផលិតកម្មដូចគ្នាបានទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនមានអារម្មណ៍ថាមានចំណុចបន្ថែមណាមួយនៅពេលអ្នកនាំអតិថិជនឱ្យទៅទស្សនារោងចក្រ វាជាការប្រសើរជាងកុំឱ្យពួកគេមក។
ចុងក្រោយគឺការលក់ដូចគ្នា។ ប្រសិនបើចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យអតិថិជនគឺដូចគ្នានឹងដៃគូប្រកួតប្រជែងភាគច្រើន សូមអបអរសាទរ អ្នកបានចូលទៅក្នុងចំណាត់ថ្នាក់នៃការលក់ដូចគ្នា។ ភាពដូចគ្នានេះអាចត្រូវបានបំបែកដោយអ្នក អាស្រ័យលើថាតើអ្នកមានឆន្ទៈឬអត់។
នេះជារបស់យើងម៉ាស៊ីនបង្ហាប់ខ្យល់វីស 2 ក្នុង 1.
ពេលវេលាបង្ហោះ៖ ខែមករា-០៥-២០២៣
